سوالات متداول

شما میتونید به اخر سایت مراجعه کنید و نماد اعتماد رو مشاهده کنید، روش بزنید وارد سایت ای نماد میشید و مشخصات مارو براتون میاره.

کیفیت برای ما خط قرمزه، همه اجناس با دقت انتخاب شدن تا ارزش پول شما حفظ بشه.

سه راه برای ثبت سفارش هست که میتونید اقدام کنید و خریدتون رو انجام بدین. سایت، تلگرام و اینستاگرام که برای هر سه میتونید از درگاه اینترنتی و یا کارت به کارت پرداختتون رو انجام بدین.

برای اطلاع کامل و دقیق از ارسال سفارش ها وارد بخش (نحوه ی ارسال سفارش ها) بشید.

به دلیل بدقولی پست برای پرداخت در محل های خارج از تهرانه که خیلی دیر به دیر و با کلی سختی تسویه هارو انجام میده پرداخت در محل نداریم.

برای دریافت کد رهگیری پستی یک تا دو روز بعد از تغییر وضعیت سفارشتون به ارسال شد میتونید از طریق چنل تلگرام و یا پشتیبانی تلگراممون اقدام کنید.

برای موارد این چنینی میتونید قبل از ثبت سفارش با پشتیبانی ما در ارتباط باشید تا بهتون اطلاع بدیم که امکانش هست سفارشتون همون روز به دستتون برسه یا خیر. البته ما همه ی تلاشمون رو میکنیم که همون روز به دستتون برسه و روز قشنگی رو برای عزیزتون بسازید.

اکثر محصولاتمون به صورت سفارشی تولید میشن و بعد از ثبت سفارش میرن برای مراحل آماده سازی. بعدش هم دوتا سه روز زمان میبره تا پست سفارشتون رو تحویل بده. البته اکثر سفارشات فردای روزی که ثبت سفارش انجام میشه ارسال میشن و در کمترین زمان ممکن و صد البته با عشق به دستتون میرسن.

برای مشخص کردن سایزتون حتما از جدول راهنمای سایز استفاده کنید و به سایزی که معمولا میپوشید استناد نکنید، چون الگوی لباس ها و در نتیجه اندازه اون ها ممکنه باهم متفاوت باشه . یکی از لباس های خودتون رو روی زمین پهن کنید و طبق جدول عرض زیر بغل و ارتفاع لباستون رو اندازه بگیرید و بعد از مقایسه با اندازه های جدول سایزتون رو انتخاب کنید.

این امکان وجود نداره به دلیل اینکه سفارشی چاپ میشن و از راهنمای سایز به راحتی میتونید استفاده کنید و سایزتون رو انتخاب کنید.

برای اطلاع کامل در مورد مرجوع کردن کالا وارد بخش (شرایط بازگشت کالا) بشید.

تخفیف های ما مناسبتی هستش و در روزهای خاصی مثل تولد فانتاریل اعمال میشه که داخل سایت، اینستاگرام و تلگراممون اعلام میکنیم و میتونید از تخفیف استفاده کنید.